Ir al contenido

Tu gente y la configuración

Antes de armar un horario necesitas dos cosas: la configuración base y tu gente dada de alta.


Vive en Configuración > Personal, y hay que dejarla lista antes que todo lo demás:

ConfiguraciónQué define
PuestosLos puestos de tu operación y su sueldo.
Tipos de ausenciaLas categorías que tu gente puede solicitar.
Tipos de documentoQué documentos les guardas.
Días festivosTu calendario de días festivos.
Reglas de jornadaLos topes de horas semanales y diarias.
Países y cumplimientoEl perfil del país y los recargos de pago.

Navega a Equipo > Empleados.

Cada empleado tiene cuatro pestañas:

PestañaQué lleva
AsignaciónSus sucursales y su puesto.
DisponibilidadCuándo puede trabajar.
AusenciasSus solicitudes, para aprobar o rechazar.
DocumentosLo que le guardas.

  1. En Asignación, asígnale sus sucursales. Una es la principal.

  2. Registra sus habilidades o certificaciones de estación, con su vigencia.


Dos cosas distintas, y se confunden seguido:

Qué es
Crear usuarioLe da acceso a la plataforma y a su app.
PIN del kioscoSus 4 dígitos para el reloj checador.

Al usar “Crear usuario”, a esa persona le llega un correo con el asunto “Tu acceso a [tu organización]”, que trae:

  • el enlace para crear su contraseña (vence en 7 días), y
  • la dirección de su app, para que la guarde en el teléfono.

En la pestaña Ausencias de cada persona apruebas o rechazas sus solicitudes.


Con tu gente dada de alta, faltan tres cosas que le dicen al horario cuánta gente necesitas:

PantallaQué define
Plantilla objetivoCuánta gente por sucursal, día y horario.
Estándares de servicioCuánto trabajo genera el servicio.
Estándares de producciónCuánto trabajo genera producir cada receta.