Sucursales

La sección de Sucursales te permite registrar y administrar las ubicaciones físicas de tu negocio. Cada sucursal representa un punto de operación donde se preparan, almacenan o venden tus productos.

Funciones principales:

• Registrar sucursales con nombre, dirección e información de contacto
• Activar o desactivar sucursales según tu operación
• Asignar usuarios a sucursales específicas
• Gestionar el inventario y las operaciones por ubicación

Consejo

Registra todas tus sucursales antes de invitar a tu equipo. Así podrás asignar a cada miembro las ubicaciones correctas desde el inicio.

---

Ver lista de sucursales

Navega desde el menú lateral izquierdo a Configuración > Sucursales. Verás una tabla con todas las sucursales registradas en tu organización.

Columna	Descripción
Nombre	Nombre de la sucursal.
Dirección	Dirección física de la ubicación.
Contacto	Teléfono o correo de contacto.
Estado	Activa o inactiva.
Usuarios	Número de usuarios asignados.

---

Crear una sucursal

1. Haz clic en el botón “Nueva sucursal” (botón azul en la esquina superior derecha).

2. Completa el formulario con la información de la sucursal:

   Campo	Descripción	Requerido
   Nombre	Nombre descriptivo de la sucursal (por ejemplo, “Cocina Central” o “Sucursal Norte”).	Sí
   Dirección	Dirección completa de la ubicación.	Sí
   Teléfono	Número de teléfono de contacto.	No
   Correo electrónico	Correo de contacto de la sucursal.	No
   Notas	Información adicional sobre la ubicación.	No

3. Haz clic en “Guardar”. La sucursal aparecerá en la lista con estado “Activa”.

Nota

Las sucursales nuevas se crean con estado activo por defecto. Puedes desactivarlas más adelante si dejan de operar temporalmente.

---

Editar una sucursal

1. Haz clic en el nombre de la sucursal en la tabla para acceder a su vista de detalle.

2. Haz clic en el menú de tres puntos (…) en la esquina superior derecha.

3. Selecciona “Editar”.

4. Modifica los campos necesarios:

   • Nombre
   • Dirección
   • Teléfono
   • Correo electrónico
   • Notas

5. Haz clic en “Guardar” para aplicar los cambios.

---

Detalle de la sucursal

Al hacer clic en el nombre de una sucursal, accedes a su vista de detalle. Aquí puedes consultar toda la información de la ubicación y las secciones asociadas.

Sección	Descripción
Información general	Nombre, dirección, teléfono, correo y notas de la sucursal.
Usuarios asignados	Lista de usuarios que tienen acceso a esta sucursal.
Estado	Indicador de si la sucursal está activa o inactiva.

---

Activar y desactivar sucursales

Puedes cambiar el estado de una sucursal para reflejar cambios en tu operación. Las sucursales inactivas no aparecen como opciones al crear órdenes de producción, listas de compras o conteos de inventario.

Desactivar

1. Haz clic en el nombre de la sucursal para acceder a su vista de detalle.

2. Haz clic en el menú de tres puntos (…) en la esquina superior derecha.

3. Selecciona “Desactivar”.

4. Confirma la acción en el cuadro de diálogo.

La sucursal mostrará una etiqueta con el texto “Inactiva” para indicar su estado.

Reactivar

1. Navega a la sucursal inactiva desde la lista (usa los filtros si es necesario).

2. Haz clic en el menú de tres puntos (…) en la esquina superior derecha.

3. Selecciona “Activar”.

La sucursal regresará al estado activo y estará disponible en todas las secciones de la plataforma.

Precaución

Desactivar una sucursal no elimina sus datos. El inventario, historial de movimientos y configuraciones se conservan intactos. Sin embargo, los usuarios asignados a esa sucursal no podrán seleccionarla como ubicación de trabajo hasta que se reactive.

---

Asignar usuarios a una sucursal

Asignar usuarios a una sucursal limita su acceso únicamente a los datos y operaciones de esa ubicación. Esto es útil para equipos que trabajan en múltiples ubicaciones.

1. Haz clic en el nombre de la sucursal para acceder a su vista de detalle.

2. En la sección “Usuarios asignados”, haz clic en “Agregar usuario”.

3. Selecciona uno o varios usuarios del menú desplegable.

4. Haz clic en “Guardar”. Los usuarios aparecerán en la lista de usuarios asignados.

Remover un usuario de una sucursal

1. En la vista de detalle de la sucursal, localiza al usuario en la sección “Usuarios asignados”.

2. Haz clic en el icono de eliminar (X) junto al nombre del usuario.

3. Confirma la acción. El usuario dejará de tener acceso a esta sucursal.

Nota

Remover a un usuario de una sucursal no lo elimina de tu organización. El usuario conserva acceso a las demás sucursales que tenga asignadas. Para removerlo completamente, ve a la sección de Usuarios.

---

Problemas comunes

Problema	Solución
No puedo seleccionar una sucursal al crear órdenes	Verifica que la sucursal esté activa. Las sucursales inactivas no aparecen en los menús de selección.
Un usuario no puede ver datos de una sucursal	Asegúrate de que el usuario esté asignado a esa sucursal desde la vista de detalle.
Necesito cerrar una sucursal temporalmente	Usa la opción “Desactivar” en lugar de eliminar. Así conservas todos los datos históricos.